Termini di Servizio

A. Oggetto del contratto

Il Fornitore mette a disposizione del Cliente servizi di organizzazione e coordinamento di eventi privati, tra cui feste di compleanno, cerimonie informali e celebrazioni familiari. L'oggetto del contratto viene definito in dettaglio nel preventivo scritto che il Fornitore trasmette al Cliente prima della conferma.

Il contratto si perfeziona con la conferma scritta da parte del Cliente del preventivo trasmesso dal Fornitore e con il versamento dell'acconto indicato nel preventivo stesso.

B. Preventivo e formazione del contratto

Il preventivo trasmesso dal Fornitore ha una validità di 14 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione scritta. Decorso tale termine senza conferma del Cliente, il preventivo si intende revocato.

Il preventivo indica in modo dettagliato: le prestazioni incluse, i fornitori terzi eventualmente coinvolti, le date di riferimento, il corrispettivo totale e le modalità di pagamento. Ogni modifica successiva alla conferma deve essere concordata per iscritto e può comportare una revisione del corrispettivo.

C. Corrispettivo e modalità di pagamento

Il corrispettivo per i servizi del Fornitore è indicato nel preventivo. Il pagamento avviene secondo le seguenti modalità:

• Acconto del 30% del corrispettivo totale al momento della conferma del progetto.
• Saldo del 70% restante entro 7 giorni precedenti la data dell'evento, salvo diverso accordo scritto.
• I costi dei fornitori terzi (catering, fotografi, fioristi, ecc.) sono indicati separatamente nel preventivo e possono essere fatturati direttamente al Cliente dai fornitori stessi.

Il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario o altre modalità indicate nel preventivo. Il mancato pagamento nei termini può comportare la sospensione delle attività di organizzazione.

D. Disdetta e recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento, con comunicazione scritta al Fornitore. In caso di recesso:

• Oltre 30 giorni prima dell'evento: rimborso dell'acconto al netto delle spese già sostenute e documentate dal Fornitore.
• Tra 15 e 30 giorni prima dell'evento: trattenuta del 50% dell'acconto versato.
• Meno di 15 giorni prima dell'evento: l'acconto è trattenuto integralmente. Eventuali spese già sostenute per conto del Cliente possono essere addebitate separatamente.

Il Fornitore ha la facoltà di recedere dal contratto in caso di forza maggiore, con restituzione integrale degli importi versati dal Cliente al netto delle spese già sostenute e non recuperabili.

E. Responsabilità del Fornitore

Il Fornitore svolge la propria attività con diligenza professionale. La responsabilità del Fornitore è limitata al valore del corrispettivo pattuito per il singolo progetto. Il Fornitore non risponde dei danni causati da fornitori terzi autonomamente contrattualizzati con il Cliente, né di eventi imprevedibili o di forza maggiore.

Il Fornitore non fornisce servizi di vigilanza, sicurezza o assistenza medica. La responsabilità per la sicurezza degli ospiti durante l'evento rimane in capo al Cliente e, ove applicabile, al gestore della location.

F. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni accurate e complete necessarie alla pianificazione dell'evento.
• Comunicare tempestivamente qualsiasi variazione rilevante (numero ospiti, location, date).
• Ottenere le autorizzazioni necessarie per l'utilizzo della location, ove richieste.
• Rispettare i termini di pagamento indicati nel preventivo.

G. Proprietà intellettuale

I concept visivi, i moodboard, i materiali grafici e i piani di evento elaborati dal Fornitore rimangono di proprietà del Fornitore fino al saldo completo del corrispettivo. Dopo il pagamento integrale, il Cliente acquisisce il diritto di utilizzo dei materiali prodotti per il proprio evento.

H. Trattamento dei dati personali

I dati personali del Cliente sono trattati in conformità alla Privacy Policy disponibile all'indirizzo privacy.html e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Il Cliente prende atto che i dati forniti nell'ambito del rapporto contrattuale sono necessari per l'esecuzione del servizio.

I. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dal contratto, le parti concordano di tentare in via preliminare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, il foro competente è quello di Napoli, salvo che il Cliente sia un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), nel qual caso si applica il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore.

J. Modifiche alle condizioni

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano ai contratti stipulati successivamente alla pubblicazione delle nuove condizioni sul sito. I contratti già in essere restano disciplinati dalle condizioni vigenti al momento della loro conclusione.